Política de Privacidade — BatChat

Atualização: 03/11/2026.

Yuri Cerri — BatAcademy utiliza o BatChat como aplicativo privado para organizar contatos, consultar o histórico disponível de mensagens já incorporado e apoiar o atendimento.

Dados e armazenamento

O tratamento abrange informações de contato, conteúdo do histórico de mensagens e informações associadas às conversas utilizadas no atendimento. Os dados operacionais ficam armazenados localmente em computador Mac da operação, com acesso restrito e autenticação no painel.

A operação do canal envolve Meta/WhatsApp, a conexão existente com ManyChat e consultas de leitura ao Zernio. Esses serviços participam do processamento conforme sua atuação no canal.

A Cloudflare hospeda esta página e fornece o proxy de rede usado pela integração de recebimento de eventos. As requisições destinadas ao BatChat podem transitar por esse serviço antes de chegar ao computador da operação.

Solicitações sobre seus dados

Para dúvidas sobre privacidade ou pedidos relacionados aos seus dados, fale com Yuri Cerri — BatAcademy pelo WhatsApp comercial +55 11 93620-9968. Os pedidos são avaliados manualmente por esse canal, inclusive solicitações de exclusão.

Nos termos e condições da LGPD, você pode solicitar confirmação e acesso, correção, informações sobre compartilhamento e, quando aplicáveis, portabilidade, anonimização, bloqueio ou eliminação. Quando o tratamento depender de consentimento, pode pedir informações sobre sua recusa e revogá-lo. Também pode apresentar oposição em caso de descumprimento da lei e peticionar à ANPD. Consulte as orientações oficiais sobre os direitos dos titulares.